noshを利用していると、次回配送のメニュー変更を忘れてしまうことがあります。私もこれまでに4回ほど変更を忘れ、前回と同じ10食が届きました。
変更を忘れたことに気づいたのは、商品が届く前です。「ご注文ありがとうございます」というメールが届き、注文内容を確認したときに気づきました。
届いた商品を無駄にすることはありませんでしたが、前回と同じメニューを続けて食べることになり、「またこれか」と飽きてしまったことがあります。
この記事では、メニュー変更を忘れたときの体験や困ったこと、配送スキップ忘れとの違い、現在行っている防止策を紹介します。
メニュー変更を忘れたら前回と同じ10食が届いた
私はこれまでに4回ほど、次回配送のメニュー変更を忘れたことがあります。私の場合は、前回選んでいたものと同じ10食がそのまま届きました。
変更忘れに気づいたのは、「ご注文ありがとうございます」というメールが届いたときです。商品が届く前に気づきましたが、注文内容はすでに確定していたため、そのまま受け取りました。
変更期限を過ぎたあとに、メニューを変更できないか問い合わせたことはありません。そのため、期限後に個別対応してもらえるかどうかは分かりません。
前回と同じ組み合わせが続くと飽きを感じた
届いた10食はもったいないため、すべて食べました。食品を無駄にすることはありませんでしたが、前回と同じ組み合わせが続くことで、「またこれか」と感じたことがあります。
気に入って選んだメニューでも、短い期間に繰り返し食べると飽きを感じることがありました。いろいろなメニューを楽しみたい人は、注文が確定する前に次回分の内容を確認しておいたほうがよいと思います。
私が実際に食べておいしかったメニューや、反対に苦手だったメニューについては、noshはまずい?実際に食べ続けて感じた味の感想と当たり外れで詳しく紹介しています。
メニュー変更を忘れても食事自体には困りませんでしたが、選べるサービスを十分に活用できなかった点はもったいないと感じました。
メニュー変更忘れと配送スキップ忘れは別
noshでは、メニュー変更を忘れた場合と配送スキップを忘れた場合で、起こることが異なります。
・メニュー変更忘れ:配送は予定どおり行われ、選択中のメニューが届く
・配送スキップ忘れ:配送自体が止まらず、予定どおり商品が届く
私は両方を経験しています。メニュー変更を忘れたときは、前回と同じ組み合わせが届いて飽きを感じました。一方、配送スキップを忘れたときは、前回分が残っている状態で新しい10食が届き、冷凍庫への収納に困りました。
nosh公式サイトによると、メニュー変更や配送スキップは、お届け日の4~5日前までに手続きする必要があります。締め切りは配送地域によって異なるため、マイページの配送スケジュールを早めに確認しておくことが大切です。
配送スキップを忘れた場合は、前回分が残っていても新しい商品が届くため、冷凍庫の収納に困ることがあります。私が5回ほど忘れた体験と現在の対策は、noshの配送スキップを忘れたらどうなる?5回忘れた体験と対策で詳しく紹介しています。
防止策は注文確定後に次回分をすぐ変更すること
現在は、今回分の注文が確定したあと、すぐに次回配送分のメニューを変更するようにしています。
変更期限が近づいてから選ぼうとすると、そのまま忘れてしまう可能性があります。注文確定のメールを確認したタイミングで次回分も設定することを習慣にしてからは、変更忘れを防ぎやすくなりました。
また、noshの公式LINEと会員情報を連携すると、メニュー変更や配送スキップの締切通知を受け取れます。自分で確認するのを忘れやすい人は、通知も併用すると安心です。
まとめ:次回分のメニューを早めに設定すると忘れにくい
私の場合、メニュー変更を忘れると、前回と同じ組み合わせの10食が届きました。食品を無駄にすることはありませんでしたが、同じメニューが続くことで飽きを感じたことがあります。
また、メニュー変更忘れと配送スキップ忘れは別です。メニュー変更を忘れると選択中のメニューが届き、スキップを忘れると配送自体が予定どおり行われます。
現在は、今回分の注文が確定した時点で、次回配送分のメニューもすぐに変更しています。締め切り直前まで待たず、早めに設定することを習慣にすると、変更忘れを防ぎやすくなります。
noshを長期間利用して感じたメリットや注意点は、「一人暮らしのnosh体験談」で詳しく紹介しています。


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